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Posted: Sun 5:42, 23 Jan 2011 Post subject: Google Apps重大调整& |
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新浪科技讯 北京时间1月15日早间消息,谷歌对Google Apps企业办公软件套装的服务等级协议(以下简称“SLA”)做出重大调整,不再允许定期宕机维护,并不再忽略10分钟以下的宕机。
此前,谷歌在SLA中规定,自己有定期宕机维护的权利。新版SLA删除了相关条款,一切定期与非定期维护时间均将被计入宕机时间,wholesale Clutches bag。如果每月宕机时间超过0.1%,Google Apps用户将获得赔偿。
此外,谷歌还调整了宕机时间的计算方法。以前,短于10分钟的宕机会被忽略不计,这意味着某一天中累计宕机时间可以超过21个小时,谷歌却仍可以巧妙利用这一规则,宣称服务并未中断;如今谷歌改变了这种情况。
谷歌称,Gmail去年的宕机时间仅为0.016%,合每个月宕机7分钟,为业内最短。(彦飞)
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